Di Batu77, privasi bukan sekadar formalitas. Kami membangun infrastruktur perlindungan data yang nyata — mulai dari enkripsi berlapis hingga kontrol penuh yang kamu miliki atas informasi pribadimu. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana data kamu dikumpulkan, digunakan, dan dijaga.
Kebijakan Privasi Batu77 dibangun di atas enam prinsip utama yang menjadi landasan kami dalam mengelola setiap data yang kamu percayakan kepada kami.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Batu77 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit dengan protokol TLS 1.3 — standar keamanan perbankan internasional.
Data pribadimu tidak pern ah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial.
Kami menjelaskan secara terbuka data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan bagaimana data tersebut diproses — tanpa klausul tersembunyi yang sengaja membingungkan.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui saluran resmi Batu77 — tanpa syarat yang berbelit.
Data disimpan di infrastruktur cloud terdistribusi dengan lapisan keamanan berlapis, termasuk firewall, deteksi intrusi, dan backup terenkripsi secara berkala.
Batu77 hanya menyimpan data selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulan dan kewajiban hukum yang berlaku. Data yang sudah tidak diperlukan akan dihapus secara aman.
Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang menjelaskan bagaimana Batu77 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh member yang menggunakan platform kami. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan Batu77, termasuk versi web di batu77.app maupun aplikasi mobile Batu77 di perangkat Android dan iOS.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform Batu77, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini berlaku bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan Batu77 dan dokumen lainnya yang relevan.
Batu77 berkomitmen untuk menjaga privasi kamu sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang sudah dinyatakan secara eksplisit, dan tidak pernah memperdagangkannya demi keuntungan komersial.
Batu77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara optimal dan memenuhi kewajiban kepatuhan yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta rinciannya:
Meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor identitas resmi (KTP/SIM/Paspor), foto/scan dokumen identitas untuk keperluan verifikasi KYC, serta foto selfie verifikasi jika diperlukan dalam proses KYC lanjutan.
Mencakup alamat email aktif, nomor telepon terdaftar, dan alamat domisili. Data kontak digunakan untuk komunikasi resmi terkait Akun, notifikasi transaksi, dan pemulihan Akun jika diperlukan.
Meliputi nama pemilik rekening, nomor rekening bank, nama bank terdaftar, nomor dompet digital (GoPay, OVO, Dana, LinkAja), riwayat deposit dan penarikan, serta riwayat transaksi di platform. Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit secara langsung — seluruh transaksi diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
Termasuk alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi perangkat, data log aktivitas, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, preferensi game, dan data lokasi umum (bukan lokasi GPS presisi). Data ini dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan teknologi pelacakan yang serupa.
| Kategori Data | Contoh Data | Status |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, NIK, tanggal lahir | Wajib |
| Kontak | Email, nomor telepon | Wajib |
| Keuangan | No. rekening, riwayat transaksi | Wajib |
| Teknis | Alamat IP, jenis browser | Otomatis |
| Preferensi | Game favorit, pengaturan notifikasi | Opsional |
Setiap data yang Batu77 kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan di luar yang tercantum berikut ini tanpa pemberitahuan dan persetujuan ulang dari kamu:
Seluruh pemrosesan data pribadi member di Batu77 dilakukan berdasarkan dasar hukum yang sah dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap kategori pemrosesan:
Pemrosesan data identitas, kontak, dan keuangan diperlukan untuk melaksanakan perjanjian layanan antara kamu sebagai member dan Batu77 sebagai penyelenggara platform. Tanpa data ini, kami tidak dapat menyediakan layanan inti seperti pemrosesan transaksi dan pengelolaan Akun.
Batu77 wajib mematuhi ketentuan hukum yang berlaku, termasuk peraturan anti pencucian uang (AML), ketentuan Know Your Customer (KYC), dan kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang. Pemrosesan data dalam konteks ini didasarkan pada kewajiban hukum yang mengikat.
Pemrosesan data teknis dan data penggunaan platform dilakukan berdasarkan kepentingan legitimate Batu77 untuk menjaga keamanan sistem, mencegah penipuan, meningkatkan kualitas layanan, dan melindungi seluruh member dari aktivitas berbahaya. Kepentingan ini senantiasa diimbangi dengan pertimbangan hak privasi member.
Untuk pemrosesan data yang tidak termasuk dalam ketiga kategori di atas — seperti pengiriman materi promosi atau personalisasi konten — Batu77 akan meminta persetujuan eksplisit darimu. Kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa konsekuensi terhadap layanan inti yang kamu gunakan.
Batu77 tidak menjual data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam menjalankan layanan platform, terdapat kondisi-kondisi tertentu di mana kami perlu berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya. Berikut adalah rincian lengkapnya:
Data keuangan yang diperlukan untuk pemrosesan transaksi dibagikan kepada gateway pembayaran, bank, dan penyedia dompet digital yang menjadi mitra resmi Batu77. Seluruh mitra pembayaran telah melewati proses seleksi ketat dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
Batu77 menggunakan layanan dari pihak ketiga untuk keperluan teknis seperti hosting cloud, analitik performa, sistem deteksi fraud, dan layanan email. Penyedia layanan ini hanya dapat mengakses data yang minimal dan diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka, serta terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat.
Batu77 dapat membagikan data kepada otoritas yang berwenang — seperti aparat penegak hukum atau regulator keuangan — jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah pengadilan yang sah, atau dalam rangka investigasi penipuan dan pencucian uang.
Keamanan data member adalah investasi yang Batu77 lakukan secara serius dan berkelanjutan. Kami mengimplementasikan langkah-langkah teknis dan organisasional berlapis untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kebocoran, pengubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja maupun disengaja.
Semua komunikasi data antara perangkatmu dan server Batu77 dienkripsi dengan standar yang sama digunakan oleh bank-bank internasional terkemuka.
Data yang tersimpan di server Batu77 dienkripsi secara penuh, sehingga bahkan jika terjadi akses tidak sah ke infrastruktur, data tetap tidak dapat dibaca.
Sistem deteksi intrusi aktif memantau seluruh aktivitas jaringan dan Akun secara real-time selama 24 jam penuh tanpa henti.
Batu77 melakukan audit keamanan secara berkala oleh tim internal dan penguji penetrasi independen untuk memastikan sistem selalu terlindungi dari ancaman terbaru.
Meskipun Batu77 mengimplementasikan langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Oleh karena itu, kami juga mengharapkan kerja sama aktif dari kamu dalam menjaga keamanan Akun — termasuk menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial login, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim kami.
Batu77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara member berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang penggunaan cookie di Batu77:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu — terutama cookie esensial dan cookie keamanan — dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk login dan melakukan transaksi.
Sebagai member Batu77, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Batu77 berkomitmen untuk memenuhi setiap permintaan yang sah dengan cepat dan transparan.
Kamu berhak mendapatkan salinan seluruh data pribadi yang kami simpan tentang kamu beserta informasi tentang bagaimana data tersebut diproses.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi agar data tersebut diperbarui sesuai kondisi terbaru.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, kecuali data yang wajib kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya saat sedang dalam proses verifikasi keakuratan data.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika kamu menginginkannya.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan legitimate, termasuk pengiriman materi pemasaran.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Batu77 melalui live chat atau kirimkan permintaan ke email resmi kami. Batu77 akan merespons setiap permintaan yang sah dalam waktu paling lambat 30 hari kalender sejak permintaan diterima, sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku.
Batu77 menerapkan prinsip minimisasi retensi data — kami hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut dan/atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.
Jika kamu mengajukan permintaan penghapusan data sebelum periode retensi berakhir, Batu77 akan memproses permintaan tersebut dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang tidak dapat dikesampingkan. Data yang tidak terikat kewajiban retensi hukum akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan disetujui.
Batu77 berhak memperbarui dan merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada seluruh member melalui saluran resmi berikut:
Dengan terus menggunakan platform Batu77 setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu dapat mengajukan penutupan Akun sebelum perubahan tersebut berlaku dengan menghubungi tim dukungan kami.
Untuk perubahan minor yang tidak memengaruhi hak dasarmu secara signifikan — seperti perbaikan redaksional, klarifikasi istilah, atau penambahan penjelasan teknis — Batu77 dapat menerapkan perubahan tersebut tanpa pemberitahuan khusus, namun tanggal pembaruan akan selalu diperbarui secara transparan.
Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama. Selain infrastruktur keamanan berlapis yang kami sediakan, ada beberapa langkah sederhana yang bisa kamu terapkan untuk menjaga privasi dan keamanan Akunmu secara maksimal.
Buat Akun Aman SekarangBuat kata sandi minimal 12 karakter yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Hindari menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lain, dan perbarui kata sandimu secara berkala minimal setiap 3 bulan.
Verifikasi dua langkah menambahkan lapisan keamanan ekstra pada Akunmu. Bahkan jika seseorang berhasil mengetahui kata sandimu, mereka tetap tidak bisa masuk tanpa kode verifikasi tambahan yang hanya kamu miliki.
Batu77 tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP melalui live chat, email, atau telepon. Jika ada yang mengatasnamakan Batu77 dan meminta informasi tersebut, segera laporkan kepada tim keamanan kami.
Hindari login ke Akun Batu77 dari perangkat publik atau jaringan Wi-Fi umum yang tidak aman. Selalu pastikan kamu mengakses platform melalui URL resmi batu77.app dan menggunakan koneksi yang aman.
Jika kamu mendapati aktivitas yang tidak kamu kenali di Akunmu — seperti login dari lokasi berbeda atau transaksi yang tidak kamu lakukan — segera hubungi tim dukungan Batu77 melalui live chat 24/7 untuk penanganan cepat.
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar privasi dan perlindungan data di Batu77.
Batu77 membangun platform yang tidak hanya seru dimainkan, tetapi juga aman dipercaya. Dengan enkripsi berlapis, kebijakan data yang transparan, dan kontrol penuh di tanganmu — kamu bisa bermain dengan tenang bersama jutaan member aktif di seluruh Indonesia.
Pertanyaan seputar privasi? Hubungi tim kami melalui live chat 24/7 di platform.